Vous souhaitez revoir l'aménagement de votre hébergement, les activités que vous proposez afin de mieux répondre aux attentes et besoins des clients d'aujourd'hui ? Les experts de l'Agence vous conseillent et vous orientent : harmonisation de la décoration par le choix des couleurs et des matières, la mise en valeur des points forts de chaque pièce...

Vous bénéficierez notamment :

• D'une visite terrain par un expert de l'agence,
• D'un compte-rendu de visite détaillé, richement illustré, présentant notamment des conseils en décoration et aménagement, des préconisations de services et activités adaptés aux nouvelles attentes de vos clients, une analyse ajustée de vos prix...

• Etre exploitant d'un hébergement touristique dans le département de l'Aisne,
• Respecter la réglementation en vigueur relative à l'équipement exploité.
• Avoir un positionnement et des cibles déterminés.

Afin de mener à bien cette prestation, l'Agence pourra vous proposer un diagnostic plus poussé voire un audit complet de votre hébergement.

Vous êtes propriétaire de chambres d'hôtes et souhaitez garantir à vos clients la qualité de votre hébergement touristique, la qualification Chambre d'hôtes référence est faite pour vous !

• La réception et l'étude de votre demande,
• La visite de qualitification
• Le certificat d'attribution
• La signalétique chambre d'hôtes référence

• Etre déclaré en mairie (Cerfa n°13566*03)
• Remplir une demande de visite
• Communiquer l'état descriptif de vos chambres accompagné de photos

La qualification Chambre d'hôtes référence est valable pour une durée de 5 ans.

Vous voulez savoir ce qui se dit de votre activité sur Internet ? Vous souhaitez agir sur votre e-réputation et redevenir maître de la discussion ? Les experts de l'Agence vous donnent les clés pour soigner votre réputation en ligne !

Avec l'aide des experts de l'Agence, vous découvrirez :

• Quelles sont les principales plateformes d'avis clients
• Quels sont les avis postés par les clients sur votre activité
• Comment prendre la main sur les fiches de votre activité sur les sites d'avis
• Comment optimiser vos réponses aux avis pour rassurer vos futurs clients
• Comment solliciter des avis auprès de vos clients
• Comment valoriser ces avis sur vos supports de communication

• Etre exploitant d'un hébergement ou gérant d'une activité touristique dans le département de l'Aisne.
• Respecter la réglementation en vigueur relative à l'équipement exploité.
• Disposer d'une boite mail à usage professionnel

Vous souhaitez mettre en avant votre hébergement en ligne avec votre propre site Internet ? Les experts de l'Agence sont là pour vous accompagner dans toutes les étapes de votre projet web.

Avec votre collaboration, les experts de l'Agence pourront :

• Préparer les bases de votre site : choix de design, arborescence, textes…
• Réaliser votre site avec SiteW : intégrer les contenus textes et les photos...
• Proposer la création complète de 4 pages stratégiques de votre site
• Travailler le référencement naturel de votre site
• Vous former à l'administration de votre site et son suivi...

• Etre exploitant d'un gite, d'une chambre d'hôtes, d'un lieu de visite ou d'une activité de loisirs dans le département de l'Aisne
• Respecter la réglementation en vigueur relative à l'équipement exploité
• Disposer d'une boite mail à usage professionnel
• Avoir identifié votre positionnement et vos cibles
• Disposer de quelques photos de qualité professionnelle de votre activité
• Disposer d'une carte bancaire (pour la création du compte SiteW)

Selon votre situation le cas échéant, l'Agence pourra vous proposer un audit de votre hébergement.

Vous souhaitez présenter votre offre à la manière d'un vrai professionnel du tourisme, faire saliver vos futurs clients rien qu'en lisant votre descriptif et en consultant vos photos ?

Les experts de l'Agence travailleront avec vous pour :

• Mieux comprendre les enjeux d'une distribution efficace : être présent là où les clients vous attendent
• Rédiger le texte de présentation de votre hébergement en mettant en avant ses spécificités
• Mettre en ligne votre offre sur la plateforme de votre choix (Airbnb, Booking...)

En option, vous pourrez également :

• Créer votre fiche Google My Business
• Créer une page Facebook pour votre activité
• Ouvrir un compte Instagram 

• Etre exploitant d'un gite ou d'une chambre d'hôtes dans le département de l'Aisne
• Respecter la réglementation en vigueur relative à l'équipement exploité
• Disposer d'une boite mail à usage professionnel
• Avoir identifié votre postionnement et vos cibles

Selon votre situation le cas échéant, l'Agence pourra vous proposer un audit de votre hébergement.

Vous souhaitez afficher les prix les plus justes pour vos clients ? Vous voulez maîtriser tous les aspects de la relation commerciale avec vos clients ? Les experts de l'Agence vous accompagnent dans cette étape essentielle dans la mise en location de votre hébergement !

Vous découvrirez notamment comment :

• Déterminer les prix de votre hébergement en fonction de ses spécificités, des clients que vous ciblez, des saisons…
• Maîtriser les principes de rentabilité de votre hébergement grâce à un outil fourni par l'Agence
• Choisir l'outil de réservation adapté à vos besoins et la solution de paiement associée

• Etre exploitant d'un gite ou d'une chambre d'hôtes dans le département de l'Aisne
• Respecter la réglementation en vigueur relative à l'équipement exploité
• Disposer d'une boite mail à usage professionnel

Selon votre situation le cas échéant, l'Agence pourra vous proposer un audit de votre hébergement.

A la suite des échanges avec le chargé de relation client, Aisne Tourisme vous accompagne dans le choix et la mise en oeuvre des prestations vous permettant de rendre votre offre plus attractive ! 
Vous aurez notamment la possibilité d'opter pour :

• La création ou le relooking de votre site internet 
• L'intégration de votre offre sur les principales plateformes en ligne
• Un conseil sur les prix, la stratégie client
• Une approche des réseaux sociaux pertinents, des outils Google au service de votre activité
• Une formation pour gérer votre e-réputation...

Selon les cas :

• Un site web administrable, nouveau ou relooké incluant prise en mains et assistance 
• Une formation pour soigner votre e-reputation
• Un outil de réservation adapté à vos besoins
• Des conseils sur les prix, votre promotion online et offline
• Un classement de votre offre pour gagner en visibilité et rassurer vos clients
• Un accompagnement pour mieux définir vos cibles, améliorer votre argumentaire commercial et vos prestations, la présentation de votre offre sur le web  pour mieux vous vendre...

• Etre exploitant d'un gite ou d'une chambre d'hôtes dans le département de l'Aisne
• Respecter la réglementation en vigueur relative à l'équipement exploité
• Avoir identifié votre postionnement et vos cibles
• Disposer d'une boite mail à usage professionnel

Afin de bien adapter les prestations à votre offre, l'Agence pourra procéder à un audit de votre activité.

Vous êtes propriétaire d'un établissement (hôtel, camping) ou allez le devenir ? Vous souhaitez le moderniser, le requalifier, le différencier et/ou en augmenter la capacité ?
Si vous avez déjà identifié un site, l'Agence vérifie la faisabilité de votre projet au regard des contraintes administratives, des besoins des clients en termes d'aménagements et du marché touristique.
S'il est réalisable, l'Agence vous accompagne dans votre projet, de l'aménagement jusqu'à l'accompagnement marketing.
Si vous n'êtes pas encore propriétaire mais songez à investir dans l'Aisne, l'Agence vous propose une sélection d'adresses à reprendre ou de fonciers à acquérir présentant un réel potentiel de développement.

Selon le projet :

• Un descriptif de l'offre à créer ou à reprendre, avec son potentiel de développement
• Une note d'opportunité concernant la faisabilité ou non du projet 
• Une note technique reprenant la situation actuelle et les préconisations en termes de requalification, amélioration et/ou de reconvertion de l'établissement au regard du marché
• La mise en relation avec les administrations compétentes au regard de certaines réglementations
• L'appui à la réalisaiton d'une étude de marché / faisabilité (cahier des charges, suivi...)
• La recherche éventuelle de subventions

• Avoir une situation financière saine
• Disposer d'un niveau de fonds propres suffisant pour mettre en œuvre votre projet