Accueillir mes clients touristiques à vélo

Aisne Tourisme vous accompagne dans l'amélioration de l'accueil des clientèles touristiques à vélo.

Mes attentes, mes objectifs

L'Agence Aisne Tourisme vous conseille dans l'accueil des clientèles touristiques à vélo, en vue d'améliorer la satisfaction et la fidélisation de ces clientèles et conquérir de nouveaux clients dans ce domaine. 
Au terme de cet accompagnement, vous êtes référencé au sein de la marque nationale Accueil Vélo et à ce titre, améliorez votre visibilité sur les supports de promotion.

L'Agence me propose

  • Une grille de critères de qualité
  • Une visite par un évaluateur professionnel débouchant sur l'adhésion à la marque nationale Accueil Vélo
  • Des conseils en matière d'équipements et de matériel vélo
  • Une promotion accrue et plus ciblée de votre structure sur les supports de communication touristique (internet et papier)

Pré-requis

  • Etre situé à moins de 5 km d'un itinéraire cyclable balisé et sécurisé (répondant au cahier des charges national des véloroutes et voies vertes)
  • Satisfaire aux critères obligatoires de la marque Accueil Vélo

Précisions

L’État et certaines collectivités proposent des aides pour l’acquisition de vélos ou d’équipements vélo. Demandez-nous conseil !

Tous les 3 ans, il est nécessaire de prendre RDV pour une visite de relabellisation. Le tarif de cette prestation est établi alors à 175 € TTC (pour 3 ans).

 

Créer ou restructurer un équipement touristique de mon territoire

Aisne Tourisme vous accompagne dans la définition, la réalisation ou la modernisation de votre projet d'équipement touristique.

Mes attentes, mes objectifs

Vous êtes une collectivité locale, une association ou un porteur de projet privé, et vous souhaitez créer, développer ou améliorer un équipement touristique ?
L'Agence Aisne Tourisme vous aide à définir votre problématique et les orientations de votre projet. Après une phase d'analyse, elle peut vous aider à rédiger un cahier des charges, vous accompagner pour l’étude de définition ou de programmation, vous conseiller dans la réalisation du projet et vous assister en phase d’exploitation, avant et après l’ouverture du site.

L'Agence me propose

  • Une note d'analyse ou une pré-étude proposant selon les cas un diagnostic, un benchmark et des orientations opérationnelles
  • La rédaction d'un cahier des charges techniques pour l'appel d'offres
  • L'accompagnement au montage du projet 
  • La recherche éventuelle de subvention

Pré-requis

  • Pour les collectivités (communes, établissements de coopération interccommunale) : adopter une délibération de principe pour engager le projet
  • Pour les associations : avoir un engagement formel

Trouver un repreneur pour mon hébergement

Aisne Tourisme vous accompagne dans la recherche d'un repreneur pour votre hébergement touristique.

Mes attentes, mes objectifs

Vous êtes propriétaire :

  • d'un établissement hôtelier, 
  • d'un camping 
  • ou d'un autre type d'hébergement d'une capacité de plus de 15 personnes, 

et cherchez à le céder ? 
L'Agence Aisne Tourisme vous accompagne dans la recherche d'un repreneur (fonds de commerce, murs, foncier). Votre établissement pourra être valorisé sur une plateforme immobilière spécialisée.

L'Agence me propose

  • Un examen de la situation de l'équipement (en concertation avec la Chambre de Commerce et d'Industrie de l'Aisne pour l'hôtellerie-restauration)
  • Une note technique reprenant la situation et les possibilités éventuelles de reprise de l'établissement au regard du marché
  • Une promotion de l'annonce sur un site internet spécialisé dans les transactions hôtelières

Pré-requis

  • Etre exploitant d'un hôtel, d'un hôtel-restaurant, d'un camping ou d'un hébergement d'une capacité supérieure à 15 personnes
  • Dans la mesure du possible, communiquer les données financières (bilans, comptes de résultat, etc.)
  • Pour les hôtels et hôtels-restaurants, faire réaliser un diagnostic complet par notre partenaire la CCI (Chambre de Commerce et d'Industrie) débouchant sur une conclusion positive et un prix certifié à respecter

Classer mon meublé de tourisme

Aisne Tourisme vous accompagne dans le classement en étoiles de votre location de vacances

Mes attentes, mes objectifs

Vous êtes propriétaire d'une location de vacances et désirez la faire classer ou reclasser en meublé de tourisme ?
L'Agence Aisne Tourisme est accréditée pour vous accompagner dans le classement en étoiles de votre hébergement selon les normes nationales.
Cette démarche permettra de rassurer vos clients sur le niveau de qualité. De plus elle vous donnera un réel avantage fiscal.

L'Agence me propose

  • La procédure d'audit en vue du classement en étoiles
  • La visite de classement dans un délai maximum de 90 jours à réception de votre bon de commande et règlement
  • Le rapport de contrôle attestant de la conformité de la catégorie demandée, la grille de contrôle et l'attestation de classement en étoiles de votre meublé dans un délai maximum de 30 jours

Pré-requis

  • Etre déclaré en mairie (Cerfa à présenter)
  • Remplir une demande de classement (Cerfa à compléter)
  • Retourner le bon de commande pour la visite de classement
  • Communiquer l'état descriptif et les conditions de location de l'hébergement (Annexe IV) accompagné des plans du meublé avec relevé de surfaces, et photos

Précisions

Ce classement est valable pour une durée de 5 ans.

Coopération

Français

Gestion des réclamations

Français

Personnel

Français

Méthodes et procédures

Français

Organisation

Français

Généralités

Français

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